Osteuropas größter Kebab-Distributor: Filialen bestellen Ware für den Folgetag in unter 3 Minuten
Wir haben ein mobiles Bestellsystem für die Kebab-Filialen unter Alebons Kunden gebaut. Es funktioniert bei geringer Bandbreite, schlägt Bestellungen auf Basis früherer Käufe vor und braucht unter 3 Minuten pro Bestellung.
Die Herausforderung
Alebon ist der größte Kebab-Distributor in Osteuropa und beliefert ein weites Netz von Kebab-Filialen. Diese Filialen brauchten einen einfachen Weg, für die Lieferung am Folgetag zu bestellen. Viele Nutzer hatten nur geringe technische Kenntnisse, viele Filialen nur eine eingeschränkte Internetbandbreite. Das Bestellsystem musste für beide funktionieren.
Der Ansatz
Wir haben ein maßgeschneidertes Bestellsystem für Alebons Filialkunden in ganz Osteuropa entwickelt. Die Oberfläche ist mobil ausgerichtet, kommt ohne komplizierte Anmeldung aus und funktioniert bei geringer Bandbreite. Prädiktive Funktionen werten die bisherigen Bestellungen jeder Filiale aus, um ihren Bedarf vorherzusehen. Lieferzeitfenster werden je Region angezeigt, sodass Filialinhaber vor der Bestellung wissen, wann die Ware ankommt.
Die Ergebnisse
Filialen bestellen die benötigte Ware für die Lieferung am Folgetag mit wenigen Klicks, eine vollständige Bestellung dauert unter 3 Minuten. Vorschläge auf Basis früherer Bestellungen helfen den Filialen, sich auf die Nachfrage einzustellen. Filialinhaber können ihre Bestellungen jetzt vom Smartphone aus planen und aufgeben, auch bei schwacher Verbindung.
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