Unterstützung von B2B-Kunden mit einem maßgeschneiderten Produktkonfigurator
Unterstützung von B2B-Kunden mit einem maßgeschneiderten Produktkonfigurator
Unser HOBA benötigte einen individuellen Konfigurator, um B2B-Kunden die Möglichkeit zu geben, verschiedene Optionen auszuwählen und maßgeschneiderte Produkte zu bestellen, die ihren Bedürfnissen entsprechen. easy.bi arbeitete mit der HOBA zusammen, um einen maßgeschneiderten Konfigurator für Shopware zu entwickeln und zu warten. Dieser Konfigurator ermöglichte es den Kunden, Produkte einfach anzupassen und sicherzustellen, dass sie genau das erhielten, was sie brauchten. Wir haben auch eine Ausschlussfunktion entwickelt, um die Optionen je nach Verfügbarkeit einzuschränken und sicherzustellen, dass Kunden nur Artikel bestellen konnten, die hergestellt werden konnten oder auf Lager waren.
Unser Beitrag
easy.bi arbeitete eng mit HOBA zusammen, um einen individuellen Konfigurator zu entwickeln, der sich nahtlos in ihre Shopware-Plattform integrieren lässt. Dieser Konfigurator wurde speziell auf B2B-Kunden zugeschnitten und ermöglichte es ihnen, aus verschiedenen Produktoptionen zu wählen und benutzerdefinierte Konfigurationen zu erstellen, die ihren individuellen Anforderungen entsprechen. Darüber hinaus verfügte das Tool über eine Ausschlussfunktion, die sicherstellte, dass Kunden nur Artikel mit gültigen Kombinationen bestellen konnten, die sich herstellen ließen oder die derzeit auf Lager waren.
Anschließend haben wir alle Funktionen des Konfigurators auf eine benutzerdefinierte Plattform umgestellt und Angular für das Frontend und Oro Commerce für das Backend verwendet. Diese Umstellung ermöglichte es uns, eine skalierbarere und anpassungsfähigere Lösung mit verbesserten Funktionen anzubieten, um zukünftigen Wachstums- und Integrationsanforderungen gerecht zu werden.
Der Technologie-Stack umfasste Shopware für die Erstentwicklung, Symfony und Vue.js für Backend- und Frontend-Funktionen sowie MySQL für die Datenspeicherung. Für die benutzerdefinierte Plattform verwendeten wir Oro Commerce für das Backend und Angular für das Frontend sowie Kubernetes für die Container-Orchestrierung. Agiles Projektmanagement wurde mit Jira und Confluence unterstützt.
Der Weg zum Erfolg
Der Erfolg des kundenspezifischen Konfigurator-Projekts beruhte auf Zusammenarbeit, Innovation und einer gemeinsamen Vision zur Verbesserung des B2B-Einkaufserlebnisses. Von Anfang an arbeiteten wir eng mit den Interessenvertretern der HOBA zusammen, darunter Produktmanagern, Vertriebsteams und IT-Leitern, um deren Bedürfnisse und Herausforderungen zu verstehen.
Im Rahmen von Informationsgesprächen und Workshops haben wir wichtige Bereiche identifiziert, in denen ein benutzerdefinierter Konfigurator einen Mehrwert bieten könnte. So können B2B-Kunden beispielsweise maßgeschneiderte Produkte erstellen und sicherstellen, dass nur gültige Konfigurationen bestellt werden können. Unser Fokus lag auf der Bereitstellung einer Lösung, die nicht nur den aktuellen Anforderungen der HOBA entsprach, sondern auch die Grundlage für zukünftiges Wachstum bildete.
Durch den Einsatz moderner Technologien wie Angular und Oro Commerce konnten wir einen Konfigurator erstellen, der sowohl benutzerfreundlich als auch technisch robust ist. Kontinuierliches Feedback und kontinuierliche Iterationen ermöglichten es uns, den Konfigurator zu verfeinern und sicherzustellen, dass er den hohen Qualitäts- und Leistungsstandards von HOBA entsprach.
Die Wirkung
Die Entwicklung des kundenspezifischen Produktkonfigurators hatte erhebliche Auswirkungen auf den B2B-Betrieb von HOBA und bietet Kunden ein leistungsstarkes Tool, mit dem sie Produkte anpassen und bestellen können, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Ausschlussfunktion stellte sicher, dass nur gültige Konfigurationen bestellt werden konnten. Dadurch wurden Fehler reduziert und das Kundenerlebnis verbessert.
Die Migration auf eine benutzerdefinierte Plattform mit einem Angular-Frontend und einem Oro Commerce-Backend bot der HOBA eine skalierbare Lösung, die zukünftige Wachstums - und Integrationsanforderungen unterstützt. Der Konfigurator ist jetzt flexibler, einfacher zu warten und kann sich an die sich ändernden Anforderungen von B2B-Kunden anpassen.
Insgesamt hat unsere Partnerschaft mit der HOBA ihnen geholfen, ihr Ziel zu erreichen, ihren B2B-Kunden ein nahtloses und anpassbares Einkaufserlebnis zu bieten. Dieses Projekt unterstreicht den Wert gut durchdachter Softwarelösungen für die Verbesserung des Kundenerlebnisses und die Förderung des Geschäftswachstums.
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Sind Sie inspiriert?
Wenn Sie nach maßgeschneiderten Lösungen suchen, die echten Mehrwert und signifikante Verbesserungen bieten, hilft Ihnen easy.bi gerne weiter. Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Abläufe zu optimieren und den Erfolg Ihres Unternehmens voranzutreiben.
