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Das vergangene Jahr hat auf globaler Ebene viele Veränderungen gebracht, die sich deutlich im Arbeitsumfeld widerspiegeln. Aufgrund der sich ändernden Umstände brachten sie viele Herausforderungen für Einzelpersonen und Teams mit sich, aber auch eine Gelegenheit, die Schlüsselkompetenzen der Teammitglieder und der Teams insgesamt zu verändern und zu verbessern.
Theoretisch wird zwischen sogenannten Hard Skills und Soft Skills unterschieden. Hard Skills sind technischer Natur und spezifisch für einen bestimmten Beruf und eine bestimmte Tätigkeit. Für sie müssen Sie über die entsprechende Ausbildung verfügen und professionelle und technische Zertifizierungen bestehen. Softskills sind dagegen etwas schwieriger zu definieren, da sie ein sehr breites Spektrum abdecken, aber sie sind unerlässlich und entscheidend, damit ein Einzelner in einem Team und im gesamten Arbeitsumfeld gute Leistungen erbringen kann. Die Tatsache, dass Soft Skills — im Gegensatz zu Hard Skills — nicht ersetzt werden können, ist beredt genug. Soft Skills sind bei der Auswahl von Bewerbern oft von entscheidender Bedeutung, da Arbeitgeber Untersuchungen zufolge überwiegend Kandidaten den Vorzug geben, die ein breites Spektrum an Softskills aufweisen und sich nicht ausschließlich auf ihr technisches Wissen verlassen.
Was genau sind Soft Skills?
Soft Skills sind eigentlich die Persönlichkeitsmerkmale, die eine Person benötigt, um am Arbeitsplatz erfolgreich zu sein. Einige sind bereits Teil unserer Persönlichkeitsmerkmale, andere können wir im Laufe der Zeit lernen oder verbessern. Soft Skills sind also eine Art Mehrwert jedes Einzelnen.
Wie bereits erwähnt, haben neue Umstände am Arbeitsplatz neue Bedürfnisse mit sich gebracht, sodass sich auch das Ausmaß der wichtigsten und wünschenswertesten Soft Skills am Arbeitsplatz und insbesondere bei der Arbeit im Team geändert hat.
Die 7 am meisten geschätzten Soft Skills im Jahr 2024
Erfahren Sie, welche die sieben wichtigsten und wünschenswertesten Soft Skills im Jahr 2024 sind, da wir sie vor dem Hintergrund der veränderten Geschäftsumstände identifiziert haben. Sie können auch ein guter Leitfaden dafür sein, worauf es sich lohnt, innerhalb von Teams in Unternehmen oder bei der Einstellung neuer Mitarbeiter aufzubauen.
#1 Flexibilität
Es ist sicherlich keine Überraschung, dass Flexibilität nach einem turbulenten Jahr und vielen Herausforderungen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, zu den gefragtesten Soft Skills geworden ist. In keinem Unternehmen oder Projekt laufen die Dinge immer wie geplant. Daher ist es äußerst wichtig, dass die Mitarbeiter wissen, wie sie im richtigen Moment reagieren und sich an neue Ideen und Lösungen anpassen können. Die erfolgreichsten Menschen sind diejenigen, die wissen, wie man in unvorhergesehenen Situationen handelt und die Ärmel hochkrempeln, wenn sie in jeder Situation mit Herausforderungen konfrontiert werden.
# 2 Verantwortung
Verantwortung ist eine hoch geschätzte Soft Skill, die besonders in einem Team auffällt, da sie entscheidend dafür ist, dass sich die Teammitglieder aufeinander verlassen können. Ein hohes Maß an Verantwortung wird hauptsächlich durch Eigenschaften wie Disziplin, Vertrauenswürdigkeit, Motivation und Gewissenhaftigkeit bei der Erledigung von Aufgaben gewährleistet. Verantwortung zu übernehmen bedeutet, dass Sie bereit sind, sich voll und ganz für die Gesamtziele des Unternehmens einzusetzen und auch Initiativen zur Verbesserung der Prozesse zu ergreifen, Verantwortung für mögliche Fehler zu übernehmen und wirklich den Weg zum gemeinsamen Erfolg anzustreben.
Der Weg zum Erfolg ohne großartige Teamunterstützung ist eine sehr einsame und auch kurzlebige Reise.
# 3 Kommunikationsfähigkeiten
Wir nutzen Kommunikation jeden Tag, aber es ist alles andere als zu sagen, dass gute Kommunikationsfähigkeiten von selbst kommen. Tatsächlich muss unsere Kommunikation immer an den Inhalt, die Person, mit der wir sprechen, und andere Umstände angepasst werden. Wir müssen klar und konstruktiv kommunizieren, insbesondere innerhalb eines Teams. Es ist wichtig zu wissen, wie wir unsere Gedanken effektiv in klare Worte fassen können. Diese Fähigkeit ist nicht nur bei der Arbeit nützlich, sondern auch im Leben. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass ein Teil einer guten Kommunikation die Fähigkeit ist, der Person, mit der Sie sprechen, wirklich zuzuhören. Oft warten wir beim Meinungsaustausch einfach darauf, dass wir an der Reihe sind, um unsere Gedanken auszudrücken, obwohl das Ergebnis viel besser wäre, wenn wir lernen würden, unseren Gesprächspartnern gut und tief zuzuhören.
# 4 Kritische Beobachtung
Zahlen und andere Daten bedeuten nicht viel, wenn wir nicht wissen, wie wir sie richtig analysieren und interpretieren können. Kritische Beobachtung im Team bringt neue Perspektiven, bietet neue Lösungen und Ideen und hilft, interne Prozesse zu verbessern.
Es ist sehr ratsam, sich darauf zu konzentrieren, ob es etablierte Muster gibt, mit denen Sie beginnen können, sie zu optimieren und zu verbessern — zum Beispiel Punkte, an denen normalerweise Abweichungen oder Fehler auftreten, angemessene Tages- oder Wochenzeiten für einzelne Aufgaben, die stärksten Kompetenzaspekte einzelner Teammitglieder...
# 5 Die Wachstumsmentalität
Mehr denn je besteht die Notwendigkeit, sich an Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt insgesamt und im eigenen Unternehmen anzupassen, weshalb die Wachstumsmentalität unter den angestrebten Soft Skills hervorsticht. Was heißt das eigentlich? Eine Wachstumsmentalität ist ein Konzept, bei dem Menschen motiviert werden, sich zu verbessern und Meilensteine zu erreichen, indem sie ständig neue Fähigkeiten erlernen und sich an veränderte Umstände anpassen. Innerhalb des Teams führt die Wachstumsmentalität zu schnelleren und innovativeren Lösungen und schafft ein stimulierendes Umfeld für das allgemeine Wachstum aller am Prozess Beteiligten.
# 6 Emotionale Intelligenz
Emotionale Intelligenz wird auch in der Arbeitswelt und insbesondere in Teams zu einem immer wichtigeren Konzept, da sie die Fähigkeit darstellt, die Emotionen anderer wahrzunehmen, zu verarbeiten und angemessen darauf zu reagieren. Eine gut entwickelte emotionale Intelligenz ist in Konfliktsituationen besonders wichtig, da der richtige Ansatz zu einer besseren, gesünderen und kooperativeren Arbeitsbeziehung zwischen Mitarbeitern beitragen kann. Es hilft Ihnen auch, nüchtern zu denken und konstruktive Lösungen für die anstehenden Herausforderungen zu finden.
In stressigen Situationen wie einer verschärften Situation ist emotionale Intelligenz einer der Schlüssel, der dazu beitragen kann, dass die gesamte Teamarbeit ruhiger und erfolgreicher wird und auf lange Sicht mehr Vertrauen zwischen den Teammitgliedern und innerhalb des Geschäftsumfelds entsteht.
# 7 Selbstmotivation
Das Team arbeitet am erfolgreichsten, wenn die Mitarbeiter selbst motiviert sind und nicht einmal Supervision benötigen, da sie alle Aufgaben eigeninitiativ und pünktlich erledigen. Selbstmotivation steht auch in engem Zusammenhang mit Zuverlässigkeit und Engagement für das Team, daher ist dies sicherlich eine der Soft Skills, die es wert sind, entwickelt und gefördert zu werden. In jedem Fall reicht es nicht nur aus, wenn der Einzelne an sich selbst arbeitet, sondern das Geschäftsumfeld muss auch ein geeignetes Sprungbrett für Wachstum und die Entwicklung des Potenzials insgesamt bieten.
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