.webp)
Agilnost je koncept, ki je prišel v ospredje v poslovnem svetu in je na nek način postal »moden« izraz za zelo različne vrste poslovnih praks in za organizacije, ki svojo dejavnost opisujejo kot agilno. Glede na širino koncepta lahko agilnost razlagamo na različne načine. Tudi v poslovnem svetu ga vsi razumejo nekoliko na svoj način. Glede na moje dolgoletne izkušnje z agilnostjo in uporabo teh načel v poslovnem in zasebnem življenju bi rad predstavil svoja stališča in izpostavil nekaj napačnih predstav, ki se pojavljajo v povezavi s konceptom agilnosti. Osredotočil se bom na agilnost z vidika poslovne prakse podjetja in ne razlagal vloge v modelu SCRUM.
Agilnost NE pomeni, da nenehno spreminjamo svoj cilj
Pogosto se zgodi, da se agilnost v poslovnem svetu razlaga in izenači s prilagodljivostjo, vrtenjem, spreminjanjem ciljev in stalnim, skoraj neomejenim prilagajanjem trgu, strankam, delovnim razmeram itd. Čeprav nekatera od teh načel veljajo, je ključnega pomena upoštevati, da agilnost ne pomeni nenehnega spreminjanja ali spreminjanja ciljev. Rekel bi, da je ravno nasprotno — agilnost sledi cilju ob upoštevanju spreminjajočih se okoliščin in uspešno, hitro in agilno prilagaja pot temu cilju.
Ni recepta za agilnost
Iz tega, kar je bilo napisano, je verjetno že jasno, da tako imenovani »recept«, kako se agilno odzvati ali kako agilno poslovati, ne obstaja. Poglejmo konkreten primer, ki bo verjetno omogočil jasnejše razumevanje in razumevanje najpomembnejših elementov agilnega pristopa.
Recimo, da imamo skupino ljudi, ki imajo nalogo, da se v 24 urah samo s pomočjo zemljevida in kompasa čim dlje od izhodišča, ne da bi porabili lasten denar. Zmagovalec je tisti, ki v tem obdobju potuje čim dlje s pomočjo svoje iznajdljivosti in spretnosti.
Kako uporabljati agilnost v vsakdanjih situacijah?
Kako se spopasti z zgornjim izzivom? Različni ljudje bi verjetno pristopili k konkurenci na različne načine. Nekateri bi se najprej poglobili v zemljevid in izbrali želeno smer potovanja; drugi bi radi kar najbolje izkoristili čas in bi se takoj odpravili na dirko. Z vidika agilnosti je smiselno najprej pogledati zemljevid in dobiti nekaj splošnih informacij. V nasprotnem primeru nas lahko po nekaj kilometrih ustavi na primer reka ali kakšna druga ovira.
Kaj pomenijo spremenjene okoliščine v agilnosti?
Najprej se je treba zavedati, da imamo v danem primeru jasen cilj, ki se ves čas ne bo spreminjal: priti čim dlje od izhodišča. Vendar je odgovornost udeležencev, da oblikujejo svojo strategijo, so iznajdljivi in najdejo načine za dosego tega cilja. Ko se oseba odloči, v katero smer naj gre, se lahko na poti zgodi veliko različnih situacij. Recimo, da po nekaj urah hoje po mestu človek najde denar na pločniku. Ta sprememba ji omogoča tudi prilagajanje in nadgradnjo svoje strategije. Zdaj ima oseba na primer možnost sedeti na vlaku in priti čim dlje ali morda izbrati avtobus, podzemno železnico, taksi ali kakšen drug način prevoza. Odločitev je v celoti prepuščena njeni presoji in bo imela tudi določene posledice.
Ko se odločimo, ji sledimo
Recimo, da se človek odloči kupiti vozovnico za vlak z denarjem, saj ocenjuje, da ga bo to pripeljalo najbolj dlje. Ko se odpravi na postajo in že pride na blagajno, da kupi vozovnico, je ključnega pomena, da svojo idejo sledi do konca. To ni pravi čas, da človek začne razmišljati o tem, ali bi kupil avtobusno vozovnico, ker je morda cenejša. V agilnosti in drugače je bistveno, da do konca sprejmemo določene odločitve in šele nato analiziramo in razmislimo, ali bi bilo bolje naslednjič uporabiti drug pristop.
Tu vidim eno največjih nevarnosti agilnega pristopa. Ljudje ga pogosto razlagajo kot pristop, pri katerem je spreminjanje strategije celo dobrodošlo, kar lahko hitro privede do tega, da prehitro spremenijo smer, ne vztrajajo do konca in obupajo takoj, ko postane težko.
Odločitev je namreč mogoče spremeniti in drugič lahko nalogo izvedemo drugače šele, ko jo opravimo, preizkusimo in analiziramo, kajti šele takrat dobimo celovit vpogled v to, kaj je mogoče spremeniti in izboljšati.
Če se vrnemo na začetek, je zato ključnega pomena vedeti, da je agilnost učinkovita le, če cilj ostane jasen in zasidran. Izkoristimo svoje darove, okoliščine, izkušnje in spreminjajoče se dejavnike in nekaterih vnaprej določenih korakov ne sledimo togo. Kljub temu se lahko hitreje odzovemo, prilagodimo smer, naredimo bolj obvoz ter uspešno in učinkoviteje pridemo tja, kamor smo šli na začetku.
Pri easy.bi uporabljamo agilen pristop na vseh ravneh poslovanja in našim strankam pomagamo uresničiti izjemne prednosti tega načina sodelovanja. Hkrati poskrbimo, da je cilj vedno jasen in da je pot do tega cilja čim bolj optimalna.
